Zwrot produktów:

W ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, jako konsument masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Prawo zwrotu posiada wyłącznie konsument w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.


 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

 

1. W pierwszej kolejności prześlij nam w ciągu 14 dni oświadczenie odstąpienia gotowy wzór: Formularz odstąpienia, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu.
2. Odeślij zakupiony produkt na adres siedziby sklepu. Przesyłka zwrotna jest realizowana na Twój koszt. Nie wysyłaj przesyłki za pobraniem. W przypadku odstąpienia od umowy, towaru, który przekracza, 30 kg będzie znacznie wyższy niż zwykła przesyłka.
3. Niezwłocznie po otrzymaniu Twojego oświadczenia prześlemy potwierdzenie jego przyjęcia.
4. Zwrot zapłaconej ceny wraz z kosztem pierwotnej przesyłki nastąpi w ciągu 14 dni od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot kosztów dostarczenia towaru jest ograniczony do wysokości najtańszej opcji udostępnionej w sklepie. Zwrot należności zostanie wykonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki był zastosowany przy zakupie towaru, chyba że w konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9 Ustawy o Prawach Konsumenta.

mechanicznych zniszczeń ( m.in. nieprawidłowy montaż, samowolne naprawy i przeróbki, uszkodzenie opakowania. Firma zastrzega sobie możliwość pomniejszenia kwoty zwrotu w szczególnych przypadkach.